橫塘鎮(zhèn)：推進(jìn)便民服務(wù)站“三化”建設(shè) 提升群眾的滿意度
2023-03-11 15:52:49          來源：東安縣融媒體中心 | 編輯：田文 | 作者：桑爾凱          瀏覽量：3411

新湖南客戶端3月11日訊（通訊員 桑爾凱） 連日來，橫塘鎮(zhèn)以“優(yōu)化服務(wù)暖民心”為主題，全民推進(jìn)便民服務(wù)站“三化”建設(shè)，優(yōu)化辦事流程，提供優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)平臺(tái)，不斷增強(qiáng)群眾的幸福感、獲得感、安全感。

來到橫塘鎮(zhèn)便民服務(wù)站，大廳里設(shè)立了規(guī)范指引標(biāo)識(shí)，咨詢接待區(qū)、窗口受理區(qū)一目了然。同時(shí)工作人員向前來的辦事群眾發(fā)放了宣傳手冊(cè)，提供便民、溫情、敞開式的志愿引導(dǎo)服務(wù)，使群眾更加熟悉了解便民服務(wù)站的服務(wù)事項(xiàng)及具體辦事流程和相關(guān)要求。

下一步，橫塘鎮(zhèn)人民政府將以“創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，以“服務(wù)群眾永遠(yuǎn)在路上”為宗旨，完善便民服務(wù)站業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，聚焦群眾“急難愁盼”問題，以探索更多便民、利民、惠民的高效模式，服務(wù)居民群眾。

作者：桑爾凱

責(zé)編：田文

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